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本協議由您與廣汽傳祺汽車銷售有限公司（以下簡稱“廣汽傳祺”）共同締結，具有合同的法律效力。

為使用廣汽傳祺平臺服務，您應當仔細閱讀并遵守本協議下的全部內容以及開通或使用某項服務的單獨協議，特別是涉及免除或者責任限制的條款，該類條款可能以黑體加粗或加下劃線的形式提示您重點注意，請在確認充分理解并同意后再開始使用。如您對本協議的內容（特別是涉及責任免除責任限制的條款）有任何疑義，可隨時按照本協議中列明的聯系方式與我們聯系，我們將根據您的要求為您進一步解釋和說明相關內容。閱讀本協議的過程中如您不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。您的下載、安裝、使用、注冊、登錄等行為即視為您已閱讀并同意受到本協議的約束。

一、定義

廣汽傳祺平臺，是指廣汽傳祺汽車銷售有限公司（以下簡稱“廣汽傳祺”）及其關聯公司旗下運營的包括廣汽傳祺網站、電商網站旗艦店、移動客戶端、應用程序、微信公眾平臺、小程序等在內的各種數字平臺（包括未來技術發展出現的新的服務形態）。

廣汽傳祺平臺服務，是指廣汽傳祺及其關聯公司基于互聯網和移動互聯網，通過其運營的包括廣汽傳祺網站、電商網站旗艦店、移動客戶端、應用程序、微信公眾平臺、小程序等在內的各種數字平臺（包括未來技術發展出現的新的服務形態）向用戶提供的各項服務。

廣汽傳祺平臺規則，包括但不限于在所有廣汽傳祺平臺內已經發布及后續發布的各類規則、活動實施細則、產品流程說明、解讀、公告等內容。

用戶，是指通過廣汽傳祺平臺注冊后，使用廣汽傳祺平臺服務的自然人（包括在機動車所有人為法人或其他組織情況下，機動車的授權使用人），以下亦稱為“您”。

二、協議組成及簽署

(一)本協議的內容包括協議正文及所有廣汽傳祺已經或將來可能發布的各類規則，包括廣汽傳祺后續不時發布的修改版本。除非另有明確說明，下文中所稱的本協議，其含義均應按照上述表述理解。除另行明確聲明外，使用本平臺提供的服務均受本協議約束。

(二)您應當在使用本平臺服務之前認真閱讀本協議內容。如您對本協議內容有任何疑問的，應向本平臺咨詢。只要您開始使用本平臺服務，即視為您完全同意并接受本協議的內容，本協議立即對您產生約束，屆時您不應以未閱讀本協議內容或者未獲得本平臺對您詢問的解答等理由主張本協議無效，或要求撤銷本協議。

(三)您承諾接受并遵守本協議的約定。如果您不同意本協議的約定，您應立即停止注冊程序或停止使用本平臺服務。

(四)本平臺有權根據需要不時地修改本協議，修改版本會在本平臺進行公示。如您不同意相關修改，應當立即停止使用本平臺服務。若您在本協議的修改版本公示三天后，仍繼續使用本平臺服務的，即表示您接受本協議的修改版本。

（五）廣汽傳祺平臺僅面向中國內地居民，因此廣汽傳祺平臺上的所有信息僅適用于中國內地市場。

（六）如您對本協議的內容有任何疑義，或是您有任何事宜需通知廣汽傳祺平臺，您可通過隨時訪問廣汽傳祺平臺在線客服系統或撥打我們的客服電話與我們聯系。

三、注冊

(一) 注冊者資格

請確認在您完成注冊程序或以其他廣汽傳祺允許的方式實際使用本平臺服務時，您應是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切后果，且本平臺有權注銷您的賬戶，并向您及您的監護人索償。

(二) 賬戶

在您簽署（包括明確表示接受/同意，或進行下載、安裝、使用、注冊、登錄等行為表示接受/同意）本協議，完成會員注冊程序或以其它廣汽傳祺允許的方式實際使用本平臺服務時，本平臺會向您提供以您本人實名登記所有的手機號碼為唯一編號的本平臺賬戶（以下亦稱賬戶）。您可以對賬戶設置密碼，通過該賬登錄本平臺。您也可以對賬戶設置昵稱，該昵稱不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法權益。在平臺支持的情況下，您也可以通過短信驗證碼的方式登錄系統。

在您初次使用微信登錄廣汽傳小程序等平臺時，同樣需要您通過綁定手機帳號完成注冊，首次登錄后即完成注冊，同時亦視為您同意使用當前微信已允許獲取的信息注冊，登錄該平臺。

您應對您的賬戶和密碼的安全，以及對通過您的賬戶和密碼實施的行為負完全的責任。除非征得本平臺的同意，或按照有關法律規定或司法裁定執行，否則，賬戶和密碼不得以任何方式出借、出租、轉讓或贈與。如果發現任何人不當使用您的賬戶或有任何其他可能危及您的賬戶安全的情形時，您應當立即以有效方式通知本平臺，要求暫停相關服務。廣汽傳祺在接到您的請求后會盡快進行處理，但請您理解本平臺對您的請求采取行動需要合理時間，本平臺對在采取行動前已經產生的后果（包括但不限于您的任何損失、責任）不承擔任何責任。如本平臺未收到請求，任何您賬戶下的操作均視為您本人作出的行為。

另外除了帳號和密碼以外，數字證書、短信校驗碼、電話號碼、手機號碼、身份證件號碼及指紋信息、人臉信息等信息均是我們用于識別您身份的信息要素，我們稱之為身份要素。并且身份要素包括但不限于上述的內容。身份要素更是我們識別您身份的依據，請您務必妥善保管。使用身份要素進行的操作、發出的指令均視為您本人做出。因您的原因造成的賬戶、密碼等信息被冒用、盜用或非法使用引起的風險和損失需要由您自行承擔。

如果您有被廣汽傳祺封禁的先例或涉嫌虛假注冊及濫用他人名下的手機號碼進行注冊，或有其他不能得到許可的理由，廣汽傳祺有權拒絕您的注冊申請。

四、服務使用規范

(一) 在使用本平臺服務過程中，您承諾遵守以下約定：

1、在使用本平臺服務過程中實施的所有行為均遵守國家法律、法規等規范性文件及本協議的規定和要求，不違背社會公共利益或公共道德，不損害他人的合法權益。您如果違反前述承諾，產生任何后果的，您應以自己的名義獨立承擔所有的責任，并確保本平臺免于因此受到任何損失。

2、不對本平臺上的任何信息和數據做商業性利·用，包括但不限于在未經廣汽傳祺事先書面同意的情況下，以復制、傳播等任何方式使用本平臺上展示的信息、數據等。

3、不使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預本平臺的正常運作或正在本平臺上進行的任何兌換、交易或活動。您不得采取任何將導致不合理的龐大數據負載加諸于本平臺設備的行動。

4、本服務中平臺客戶端軟件可能提供包含但不限于iOS、Android、Windows等版本，受手機兼容性影響，部分機型可能無法正常使用。

(二) 在本平臺使用服務過程中，您充分理解并同意：

1、本平臺有權對您是否違反上述承諾做出認定，并根據認定結果予以相應處理（包括但不限于中止、終止向您提供服務）。在終止服務時，本平臺將會以短信或站內信的方式告知您，若您在獲得告知后三天內未以有效的方式向本平臺提出異議，即表示您已接受該認定及服務終止。

2、對于您在本平臺上發布的涉嫌違法、侵權或違反本協議的信息，本平臺將會以短信或站內信的方式告知您后立即予以刪除，且保留對您追究法律責任的權利。

3、對于您在本平臺上實施的行為，包括您未在本平臺上實施但已經對平臺及其他會員產生影響的行為，本平臺有權單方認定您行為的性質及是否構成對本協議的違反，并保留對您追究法律責任的權利。您應自行保存與您行為有關的全部證據，并應對無法提供充分證據而承擔的不利后果。

4、對于您涉嫌違反承諾的行為對任意第三方造成損害的，您均應當以自己的名義獨立承擔全部法律責任，并應確保本平臺免于因此受到損失或增加費用支出。

5、如您涉嫌違反有關法律或者本協議之規定，使本平臺遭受任何損失，或遭到任何第三方的索賠，或受到任何行政管理部門的處罰，您應當賠償因此給本平臺造成的損失及（或）發生的費用，包括賠償金、罰款、聲譽損失、訴訟費、律師費用等。

五、第三方廣告及內容

(一)本平臺在提供服務過程中可以通過各種方式投放各種商業性廣告或其他任何類型的商業信息，您同意接受本平臺通過短信或其他方式向您發送商品促銷或其他相關商業信息。

(二)本平臺提供的第三方（包括廣汽傳祺旗下的經銷商及其他第三方）服務或內容（包括但不限于試駕預約、二手車估值、預約維修保養、上門取送車、道路救援、維修進度、優惠券、經銷商活動、車友活動、金融計算器、在線貸款預審批、申請貸款等）或通往第三方的鏈接，均由第三方自行發布，并由第三方向您提供該產品的升級、維護、客服等后續工作，您應當對相關第三方的產品及服務信息自行甄別并承擔風險。對于您經本平臺的廣告、展示而向第三方購買、取得的任何第三方產品或服務，由該第三方對其產品的質量及服務問題承擔責任，您在此同意將向第三方主張與此相關的一切權利。

(三)您明確知悉并同意，本平臺上的商品信息、服務信息（例如查找經銷商、車型列表、廠家活動、經銷商活動、車友活動、合作的第三方金融或租賃機構）隨時有可能發生變動，本平臺可對此不作特別通知。廣汽傳祺盡可能與第三方簽訂合作協議及發布平臺規則等方式約束第三方提供準確、完整、可靠、有效、沒有錯誤和誤導性的商品參數、說明、價格、庫存等商品信息及車輛使用相關信息，因平臺上存在海量信息，受限于互聯網技術的發展及人力的局限性，廣汽傳祺不能保證平臺上發布的所有商品信息均準確、完整、可靠、有效、沒有錯誤和誤導性，除廣汽傳祺有明顯過錯外，對于因商品信息導致的損失或損害糾紛，廣汽傳祺不承擔任何責任。

六、用戶個人信息保護及授權

（一）您知悉并同意，為方便您使用本網站相關服務，本平臺將存儲您在使用時的必要信息，包括但不限于您的姓名、手機號等。除法律法規規定的情形外，未經您的許可廣汽傳祺不會向第三方公開、透露您的個人信息。且廣汽傳祺對相關信息采取專業加密存儲與傳輸方式并制定安全管理制度，利用合理措施保障您的個人信息的安全。

（二）您知悉并確認，您在注冊帳號或使用廣汽傳祺平臺服務的過程中，可能需要提供真實的身份信息，廣汽傳祺將根據國家法律法規相關要求，進行基于移動電話號碼的真實身份信息認證。若您提供的信息不真實、不完整，則無法使用部分廣汽傳祺平臺服務或在使用過程中受到限制，同時，由此產生的不利后果，由您自行承擔。

（三）您在使用廣汽傳祺平臺某一特定服務時，該服務可能會另有單獨的協議、相關業務規則等（以下統稱為“單獨協議”），您在使用該項服務前請閱讀并同意相關的單獨協議；您使用前述特定服務，即視為您已閱讀并同意接受相關單獨協議。

（四）您充分理解并同意：

1、為配合行政監管機關、司法機關執行工作，在法律規定范圍內廣汽傳祺有權向上述行政、司法機關提供您在使用廣汽傳祺平臺服務時所儲存的相關信息，包括但不限于您的注冊信息等，或使用相關信息進行證據保全，包括但不限于公證、見證等。

2、廣汽傳祺依法保障您在安裝或使用過程中的知情權和選擇權，在您使用廣汽傳祺平臺服務過程中，涉及您設備自帶功能的服務會提前征得您同意，您一經確認，廣汽傳祺有權開啟包括但不限于收集地理位置、讀取文件夾、使用攝像頭等提供服務必要的輔助功能。

3、廣汽傳祺有權根據實際情況，在法律規定范圍內自行決定單個用戶在本網站及服務中數據的最長儲存期限以及用戶日志的儲存期限。

（五）您知悉并確認，如果您使用手機號碼在線上預約試駕，填寫驗證碼并提交信息后平臺會自動為該手機號碼注冊賬號，該手機號碼賬號信息將同步到廣汽傳祺APP和廣汽傳祺微信小程序，同步后，您在廣汽傳祺APP和廣汽傳祺微信小程序可直接使用該手機號碼登錄，不需再次注冊。

七、責任范圍和責任限制

(一)廣汽傳祺汽車銷售有限公司對本平臺服務不做任何明示或暗示的保證，包括但不限于本平臺服務的適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用于某一特定用途。

(二)除非法律法規明確要求，或出現以下情況，否則，本平臺沒有義務對所有您的注冊數據、商品（服務）信息、商品兌換行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查：

1、本平臺有合理的理由認為特定會員及具體交易事項可能存在重大違法或違約情形。

2、 本平臺有合理的理由認為您在本平臺的行為涉嫌違法或不當。

(三)您充分理解并同意，本平臺不對因下述任一情況而導致您的任何損害承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償（無論本平臺是否已被告知該等損害賠償的可能性）：

1、使用或未能使用本平臺服務。

2、第三方未經批準使用您的賬戶或更改您的信息數據。

3、通過本平臺服務兌換或獲取任何商品、數據、信息或進行交易等行為或替代行為所產生的費用及損失。

4、您對本平臺服務的誤解。

5、任何非因本平臺的原因而引起的與本平臺服務有關的其它損失。

(四)不論在何種情況下，本平臺均不對由于信息網絡正常的設備維護，信息網絡連接故障，電腦、通訊或其他系統的故障，電力故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，戰爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的作為或不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

八、協議終止

(一)您同意，本平臺有權自行決定以任何理由中止、終止向您提供部分或全部本平臺服務，暫時或永久凍結、注銷您的賬戶，且無須為此向您或任何第三方承擔任何責任。在中止、終止服務時，本平臺將會以短信或站內信的方式告知您，若您在告知后三天內未以有效的方式提出異議，即表示您已接受本平臺所進行的處理。

(二) 出現以下情況時，本平臺有權直接以注銷賬戶的方式終止本協議：

1、 用戶死亡；

2、 盜用他人的個人信息或手機號碼；

3、注冊用戶時提供虛假信息（包括且不限于：使用非本人所有的實名登記手機號碼；使用非本人購買或有權使用的車輛信息）；

4、 以非法手段（包括且不限于黑客攻擊、使用外掛等）來積累或使用優惠；

5、 妨礙其他用戶的正常使用；

6、 偽稱是廣汽傳祺的工作人員或管理人員；

7、 擅自強行更改廣汽傳祺的計算機系統，或威脅侵入系統；

8、擅自傳播謠言，用各種手段來毀損廣汽傳祺的名譽與妨礙廣汽傳祺或其經銷商的正常營業；

9、 利用廣汽傳祺的產品及服務宣傳垃圾廣告；

10、 用戶擅自更改、消除或毀損廣汽傳祺廣告業務提供的各種信息；

11、 利用技術手段批量建立虛假賬號；

12、 侵害廣汽傳祺以及第三者的知識產權；

13、 提交、發布虛假信息，或盜用他人資料，冒充、利用他人名義；

14、 未經廣汽傳祺許可,而傳播廣告或淫穢暴力等信息；

15、 有其他不遵守本協議的行為；

16、本平臺終止向您提供服務后，您試圖再次直接或間接或以他人名義注冊為本平臺會員。

17、您提供的手機號碼不存在或無法接收信息，且沒有其他方式可以與您進行聯系；或本平臺以其它聯系方式通知您更改手機號碼，而您在本平臺通知后三天內仍未更改為有效的手機號碼。

18、 本協議修改時，您明示并通知本平臺不愿接受本協議的修改版本。

19、 其它違法或本平臺認為應當終止服務的情況。

(三)您有權向本平臺要求注銷您的賬戶，經本平臺審核同意的，本平臺注銷您的賬戶，屆時您與本平臺的合同關系即終止。您的賬戶被注銷后，本平臺沒有義務為您保留或披露您賬戶中的任何信息，也沒有義務向您或第三方轉發任何您未曾閱讀或發送過的信息。

(四) 您同意，您與本平臺的合同關系終止后，本平臺仍享有下列權利：

1、繼續保存您的注冊信息及您使用本平臺服務期間的所有兌換、參與活動及交易信息。

2、您在使用本平臺服務期間存在違法行為或違反本協議的行為的，本平臺仍可根據本協議向您主張權利。

九、商標及版權聲明

除非另有說明，廣汽傳祺平臺上所有標識均在廣汽傳祺汽車銷售有限公司商標權的范圍內，特別包括產品型號名稱、公司標識、徽標及品牌和形象。

廣汽傳祺平臺上的文本、圖像、圖形、音頻、動畫、視頻及其排列均受著作權和其他知識產權保護。不得復制前述內容用于商業用途，也不得修改或重新發布到其他網站、應用程序或其他數字內容。部分內容還包含著作權屬于提供者的素材。

十、法律適用、管轄與其它

(一)本協議之訂立、效力、解釋、變更、履行與爭議解決均適用中華人民共和國法律，如無相關法律規定的，則應參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。：

(二)若本協議的任何條款在任何程度上被認定為無效或不可強制執行，則本協議其余部分不受此影響并應在適用法律允許的最大程度上予以執行。

(三)本協議執行過程中所產生的任何問題本平臺和會員都將友好協商解決，如因本協議產生之爭議，應提交廣汽傳祺所在地有管轄權的人民法院訴訟解決